Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: GESTION Y ADMINISTRACIÓN GARPE S.L.

• NIF/CIF: B13610472

• Dirección: Ronda Alarcos, 40

• Email: info@casaruralcanterasdecabaneros.es

• Teléfono: 628 040 203

• Sitio web: Casa Rural en Cabañeros | Retuerta de Bullaque

2. Normativa aplicable

Esta política se rige por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y por la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), así como por la normativa que resulte aplicable en cada momento.

3. Datos personales que tratamos

Según el uso del Sitio Web, podemos tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, email, teléfono, y el contenido de su consulta.

• Datos de comunicación: mensajes remitidos por formularios, correo electrónico, o canales habilitados (p. ej., mensajería).

• Datos de navegación y uso del Sitio Web: dirección IP, identificadores en línea, información del dispositivo y del navegador, páginas visitadas e interacción, cuando se acepten cookies o tecnologías similares.

• Preferencias: preferencias de cookies y, en su caso, preferencias relacionadas con comunicaciones comerciales.

No tratamos categorías especiales de datos (art. 9 RGPD) de forma intencionada. Por favor, evite incluir información sensible en los campos abiertos.

4. Finalidades del tratamiento, base jurídica y plazos de conservación

A continuación, se detallan las principales finalidades del tratamiento:

4.1. Atención de consultas y solicitudes (formularios de contacto y correo)

• Finalidad: gestionar, atender y responder a consultas, solicitudes de información, disponibilidad y/o contacto relacionadas con los alojamientos rurales.

• Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD) y/o interés legítimo del responsable en atender comunicaciones y gestionar la relación (art. 6.1.f RGPD), según corresponda al tipo de solicitud.

• Conservación: durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y, posteriormente, durante los plazos de prescripción de posibles responsabilidades legales.

4.2. Envío de newsletter y comunicaciones comerciales (marketing)

• Finalidad: enviar comunicaciones informativas y promocionales sobre la actividad, novedades, ofertas o contenidos relacionados con la casa rural y alojamientos.

• Base jurídica: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD y normativa aplicable en comunicaciones comerciales).

• Conservación: hasta que el usuario retire su consentimiento o solicite la baja.

• Baja: el usuario podrá darse de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en los correos o solicitándolo en info@casaruralcanterasdecabaneros.es.

4.3. Analítica y medición (cuando se aceptan cookies de analítica)

• Finalidad: medir y analizar el uso del Sitio Web, elaborar estadísticas y mejorar contenidos y experiencia de usuario.

• Base jurídica: consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD), otorgado a través del panel/banner de cookies.

• Conservación: según la duración de las cookies y/o los periodos configurados para la analítica; puede retirar el consentimiento en cualquier momento desde la configuración de cookies.

4.4. Publicidad/marketing comportamental (cuando se aceptan cookies de publicidad, por ejemplo píxeles)

• Finalidad: mostrar publicidad personalizada o medir la eficacia de campañas, así como crear audiencias o atribución publicitaria, cuando proceda.

• Base jurídica: consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD), gestionado desde el panel/banner de cookies.

• Conservación: según la duración de las cookies/identificadores y configuraciones del proveedor; el usuario puede retirar el consentimiento en cualquier momento.

4.5. Seguridad y prevención del fraude (p. ej., mecanismos anti-spam como reCAPTCHA u otros controles)

• Finalidad: proteger el Sitio Web y los formularios frente a usos abusivos, bots, spam o intentos de intrusión.

• Base jurídica: interés legítimo del responsable en garantizar la seguridad del Sitio Web y de los servicios (art. 6.1.f RGPD) y, cuando proceda, consentimiento a través de cookies o tecnologías similares si no están exentas.

• Conservación: durante el tiempo imprescindible para cumplir la finalidad, aplicando criterios de minimización.

4.6. Gestión técnica del Sitio Web

• Finalidad: mantener el funcionamiento del Sitio Web, realizar tareas de administración, soporte, mantenimiento, copias de seguridad y gestión de incidencias.

• Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) y/o cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD) cuando aplique.

• Conservación: durante el tiempo necesario para la finalidad y los plazos legales aplicables.

5. Destinatarios de los datos (cesiones y encargados)

No vendemos datos personales a terceros. Sus datos podrán comunicarse o ponerse a disposición de:

• Proveedores que prestan servicios al responsable (encargados del tratamiento): alojamiento web, mantenimiento técnico, proveedores de email y herramientas de envío de newsletters, analítica, proveedores de seguridad/anti-spam, y otros servicios necesarios para operar el Sitio Web.

• Terceros integrados en el Sitio Web (cuando el usuario interactúa o acepta cookies): por ejemplo, servicios de analítica (Google Analytics), mapas (Google Maps), vídeos (YouTube), protección anti-spam (reCAPTCHA), mensajería (WhatsApp) o publicidad/medición (Meta Pixel), según la configuración del Sitio Web y las preferencias del usuario.

• Administraciones públicas y autoridades: cuando exista obligación legal.

Con todos los proveedores que actúan como encargados del tratamiento, el responsable mantiene los contratos y garantías exigidas por el art. 28 RGPD.

6. Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores o servicios integrados pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, determinados servicios tecnológicos globales). En esos casos, se adoptan garantías adecuadas, tales como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos previstos por la normativa aplicable.

7. Derechos de las personas

Puede ejercer los siguientes derechos en materia de protección de datos:

• Acceso a sus datos personales.

• Rectificación de datos inexactos.

• Supresión (derecho al olvido) cuando proceda.

• Oposición al tratamiento, en determinadas circunstancias.

• Limitación del tratamiento, en determinados supuestos.

• Portabilidad de sus datos, cuando proceda.

• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Cómo ejercerlos:
Envíe una solicitud a info@casaruralcanterasdecabaneros.es indicando el derecho que desea ejercer y acreditando su identidad (por ejemplo, aportando información mínima que permita verificarla; si se aporta copia de documento, se recomienda ocultar datos no necesarios).

8. Reclamación ante la autoridad de control

Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de sus canales oficiales.

9. Medidas de seguridad

El responsable aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación o alteración, atendiendo a la naturaleza de los datos y riesgos del tratamiento.

10. Datos de menores
El Sitio Web y sus servicios no están dirigidos específicamente a menores. Si el usuario es menor de 14 años, deberá contar con la autorización de sus padres o tutores legales para facilitar datos personales. El responsable podrá realizar verificaciones razonables cuando sea necesario.

11. Actualizaciones de esta política
Esta Política de Privacidad puede actualizarse para adaptarse a cambios legales o técnicos. La versión vigente será la publicada en el Sitio Web.